Néhány héttel ezelőtt egy váratlanul a leveleim közt felbukkanó e-mailre lettem különösen figyelmes, amely megváltoztatta a hozzáállásomat sok mindenhez. Egy régi barátom, akivel már hosszú évek óta nem beszéltünk, meghívott egy vacsorára, hogy megünnepeljük a találkozásunk évfordulóját. Kedves gesztus – jó érzés belegondolni, hogy van, akinek ez fontos. Ahogy átfutottam az e-mailt, eszembe jutott, hogy milyen régen tettem már eleget éttermi invitációnak. Még a korábbi munkahelyemen, a partnercégünk élt ilyennel gyakran. Az ilyen alkalmak mindig különlegesek számomra, mert nemcsak az étel és a környezet, hanem az emberi kapcsolatok is fontos szerepet kapnak ezek során. De ez a történet valójában nem az étteremről szól, hanem arról, hogyan találtam meg a tökéletes helyet a saját meghívóm elkészítéséhez – és hogyan jött képbe a colornyomda.hu, az az Color Nyomda szolgáltatásai.
Az egész onnan indult, hogy úgy döntöttem, nem egyszerűen válaszolok az e-mailre, hanem valami különlegeset szeretnék én is csinálni. Szerettem volna egy igazi, egyedire szabott elektronikus táviratot küldeni, ami sokkal személyesebb és emlékezetesebb, mint egy egyszerűen megírt pár sor. Aztán meg arra gondoltam, miért ne legyen ez a valami papíralapú? Milyen sokat jelenthet a mai világban valami, ami nem elektronikus, hanem fizikai…
Elkezdtem keresgélni az interneten, és hamar ráakadtam a colornyomda.hu weboldalára.
Már az első benyomásom is nagyon jó volt. Lehet, hogy kicsit kezd letűnni ez a világ – gondoltam -, itt van mégis egy website, ami olyan profi, mintha korunk egyik legkeresettebb szolgáltatása lenne az övék! (Nem kétlem ugyanakkor persze, hogy rengeteg megrendelésük van.) A weboldal tehát nagyon jó náluk és gondolom, hogy nem véletlenül adtak rá ennyire. Egy olyan online felülettel találkoztam, amely azonnal megnyugtatott afelől tehát, hogy igazán jó helyen járok. Minden szükséges információt elém tettek, minden kérdésemre a válasz egyből elérhető volt, és persze igazán tetszett, hogy a nyomdai szolgáltatások széles skáláját kínálják itt. Nemcsak egyszerű meghívókra lehetett gyorsan szert tenni, hanem a legkülönfélébb nyomdai termékekre is, amik változatosak mind méretben, mind egyebekben. De egyvalami közös: mind igényes kivitelezéssel készülnek. Az oldal böngészése közben rájöttem, hogy a Color Nyomda valami olyasmit nyújt, amit sok más egyéb területen mozgó szolgáltató elmulaszt nyújtani: valódi odafigyelést demonstrálnak felénk és nyitottak az egyedi igényekre.
El is határoztam tehát, hogy a Color Nyomdán keresztül fogom elkészíttetni az ilyen jellegű dolgaimat. Amint végignéztem a lehetőségeket, azonnal megfogott a rengeteg opció: választhatok több dolog esetében papírminőségét, nyomtatási technikát, és még a legapróbb részletekbe is bele tudtam szólni – utóbbit már azért írom múltidőben, mert messze túl is vagyok az első kapcsolatfelvételen. Már nagyon kíváncsi voltam, hogy hogyan állnak a gyakorlatban hozzám, ha már a site-ot láttam, így hát telefonáltam. És úgy éreztem, itt a jövőben bármibe is kezdjek, a saját elképzeléseim valósulnának meg velük mindig, minden tekintetben. Nem késztermékeik vannak és azokat szabják át a mi igényeinkhez, hanem mindig újat hoznak létre. Tényleg valami ilyesmi volt a benyomásom velük kapcsolatban.
A weboldal segítőkész és teljeskörűen mindent kifejtő útmutatókat is tartalmaz. Ha ide kattintotok, látni fogjátok: Meghívó készítés – Nyomdai termékek | Color Nyomda. Itt olvashattok a meghívóik esetében szóba kerülő 3D lakkozásról, fóliázásról, a prégelésről is, amiről én először hallottam, stancolásról, biegelésről és egyebekről. A stancolás egyébként nem más, mint egy egyedi stanc-forma létrehozása, hogy ne szabványos-szerű legyen mondjuk a meghívónk. Látjátok, erről beszéltem… Az egyediség… Az említett prégelés pedig valamiféle exkluzív megjelenésért felel. Változatos színek, kiemelt logók – ezek lehetségesek vele. Mondtam, hogy ez a nyomda nagyon-nagyon hasznos lesz még nekem egyszer, ezért áldom a sorsot, hogy a Meghívó készítés – Nyomdai termékek | Color Nyomda feliratra kattintottam!
A rendelés leadása után konzulátam e-mailben is velük még. Lehet, hogy már az agyukra mentem, de én ilyen vagyok… Ezen viszont jól lemérhettem legalább, hogy ők elég jó partnerek lehetnek mindenféle cégek igényeihez igazodva.
Jött is nemsokára a válasz-mail, amelyben részletesen leírták a következő lépéseket, és azt is, hogy mikorra várhatom a kész termékeket. Ezt követően néhány napon belül érkezett egy csomagom, benne a gondosan elkészített dologgal, amit kitaláltam. Nagyon nagy élmény volt megvalósulva látni és kézbe fogni azt! Ez még a nyomdatevékenység egyik legnagyobb szépsége szerintem napjainkban! A fizikai tárgy megérintése és kézbevétele. Ez olyasmi, ami jobb emlék is lehet, hiszen el lehet tenni azt későbbre! Amikor kézbe vettem, azonnal éreztem tehát, hogy valami különleges tárgyat tartok a kezemben, amiben benne van egy ember figyelmessége is. Ez esetben az enyém, amivel ezt a dolgot a barátomnak szánom, de ha a kivitelezés nem lett volna hibátlan, akkor hiába… A papír minősége, a színek élénksége, és a nyomtatás precizitása mind azt erősítette még jobban meg bennem, hogy ez nem egy hétköznapi tucattermék, hanem valami, amiből egy van csak a világon.
Hamar jött is a következő együttműködésünk, amikor is az egész család számára én készítettem meghívókat a Color Nyomda segítségével!… Azonnal kaptam is a visszajelzéseket – mindenki el volt ragadtatva a meghívók szépségétől és eleganciájától. Többen is megjegyezték, hogy milyen ritka manapság, hogy valaki ennyi figyelmet szentel egy meghívónak, és hogy ez mennyire személyes gesztus. Úgy éreztem, hogy ezek a meghívók tényleg nemcsak egy egyszerű értesítést jelentenek, hanem valóban tükrözik azt az elkötelezettséget, amit a barátságaink iránt érzek.
A történetem itt még mindig nem ért véget, mert a korábban említett vacsora után is voltak következményei ennek a döntésemnek. A találkozónk során az egyik régi ismerősöm megkérdezte, honnan szereztem be a meghívókat, mert ő is valami hasonlót szeretett volna készíttetni egy családi eseményre. Örömmel ajánlottam neki a Color Nyomdát, és rövid időn belül ő is ugyanolyan elégedett ügyfél lett mostanra, mint saját magam is.
Visszatekintve erre az egész folyamatra, úgy érzem, hogy a Color Nyomda és a colornyomda.hu valóban kiemelkedik a piacon. Nem tudom elképzelni, ennél hogy lehetne ezt magasabb szinten csinálni. Nemcsak a termékeik minősége kiváló, hanem a teljes szolgáltatási élmény is, ami bearanyozza a folyamatot. A rendelés egyszerűsége, az ügyfélszolgálat lelkes segítőkészsége, és a termékek végső minősége mind hozzájárultak ahhoz, hogy egy valóban elégedett ügyfél legyek. Úgy gondolom, hogy a Color Nyomda azoknak való, akik nem érik be az átlagossal, és akik szeretnék, hogy a nyomdai termékeik valóban tükrözzék akár még a személyiségüket is – az aktuális szándékukon felül.
Ha bárki valami egyedit tervezne készíttetni, legyen az egy meghívó, névjegykártya, vagy bármilyen más nyomdai termék, melegen ajánlom, hogy nézzen körül a colornyomda.hu oldalán. Itt valami olyasmit kap az ember, amivel maga is kiemelkedik a szürkeségből! Ezt teszi maga a Color is, amely nyomda a szememben a lehető legmagasabbra emelkedett.
